FAQ für Patienten

Was kostet mich die Erstellung eines Preisvergleichs?

Nichts. Dieser Marktplatz ist für alle Patienten kostenlos. Einzig um eine kleine Gegenleistung bitten wir Sie: Bitte bewerten Sie nach der Behandlung den Zahnarzt. Ihre Bewertung hilft wiederum anderen Patienten bei der Wahl eines neuen Zahnarztes.

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Muss ich nach einem Preisvergleich einen Zahnarzt auswählen?

Nein. Die Erstellung eines Preisvergleichs ist für Sie als Patient völlig unverbindlich. Wenn Sie kein interessantes Gebot für Ihre Behandlung finden, müssen Sie auch keinen Zahnarzt auswählen. Sollten Sie sich für einen Zahnarzt entscheiden, vereinbaren Sie einen persönlichen Termin. Der Zahnarzt erstellt Ihnen dann nach einer entsprechenden Beratung einen weiteren Kostenplan für die Behandlung. Auch dies ist für Sie völlig unverbindlich. Sie lernen Ihren neuen Zahnarzt erst kennen und entscheiden dann, ob Sie die Behandlung tatsächlich bei dem neuen Arzt stattfinden soll.

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Was bedeuteten die Bewertungen?

Das Bewertungssystem ist sehr wichtig. Es erleichtert Ihnen die Entscheidung für einen neuen Zahnarzt ganz erheblich. Schließlich wollen Sie nicht unbedingt vom günstigsten, sondern von dem Arzt mit dem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis behandelt werden. Anhand der Bewertungen früherer Patienten bekommen Sie einen Eindruck über Kompetenz und Umgang des Arztes gegenüber seinen Patietenten. Das Bewertungssystem bezieht sich sowohl auf die fachlichen als auch auf die menschlichen Fähigkeiten des Zahnarztes.
Das Bewertungssystem ist folgendermaßen aufgebaut: Zur Verfügung stehen drei verschiedene Smileys - lachend, neutral oder traurig. Für die Gesamtbewertung wird ein Mittelwert errechnet, der auf den ersten Blick die Bewertung des Zahnarztes anzeigt. Sie können jedoch jederzeit die genaue Bewertung der einzelnen Fragen und die individuellen Anmerkungen der anderen Patienten einsehen.

Folgendes bedeuten die Bewertungen:

3 Haken lachender Smiley: sehr gut
Der Patient war sehr zufrieden mit dem Arzt und empfiehlt ihn uneingeschränkt weiter.
2 Haken neutraler Smiley: durchschnittlich
Die Behandlung war ok - es gibt weder etwas Positives noch etwas Negatives zu sagen.
1 Haken trauriger Smiley: unterdurchschnittlich
Der Patient war mit der Behandlung nicht zufrieden und würde den Arzt nicht weiterempfehlen.
0 Haken noch kein Smiley
Der Arzt ist bis jetzt noch nicht bewertet worden. Bitte achten Sie daher genau auf die Beschreibung des Arztes in seinem Profil und ob er das von Ihnen gewünschte Spezialgebiet abdeckt.
Bitte beachten Sie, dass die Bewertungen die subjektive Meinung von Patienten darstellen und daher keine uneingeschränkte Empfehlung bedeuten müssen. Sie sind dennoch aufschlussreich, weil sie zeigen, ob sich die Patientin bei ihrem neuen Zahnarzt wohl gefühlt haben oder nicht.

Als Hintergrundinformation für Sie interessant: Die Anmeldung eines Zahnarztes wird von uns genau geprüft. Ein Zahnarzt, der von Patienten mehrfach negativ beurteilt wurde, wird von der Teilnahme auf www.zahngebot.de ausgeschlossen und kann sich auch nicht unter einem neuen Usernamen wieder anmelden. Somit wird sichergestellt, dass nur von Patienten empfohlene Zahnärzte auf www.zahngebot.de aktiv sind.

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Wo kann ich meine laufenden Preisvergleiche verfolgen?

Haben Sie einen Preisvergleich eröffnet, können Sie diese während der Preisvergleichsfrist in Ihrem persönlichen Bereich beobachten. Durch Anklicken der entsprechenden Gebote erhalten Sie nähere Informationen über die bietenden Zahnärzte. Sie können die bisherigen Bewertungen der Zahnärzte durch frühere Patienten einsehen und sich vorab ein Bild von Ihrem zukünftigen Zahnarzt machen.

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Ist die Kostenschätzung der Zahnärzte verbindlich?

Kostenschätzungen von Zahnärzten sind grundsätzlich nicht verbindlich. Der endgültige Preis kann aufgrund von unvorhersehbaren Veränderungen der Schwierigkeit des Befundes sowie des Zeitaufwandes der einzelnen Leistungen, der Umstände bei der Ausführung oder der Behandlungsmethode von der Kostenschätzung abweichen.

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Wann und wie erhalte ich die Kontaktdaten des von mir ausgewählten Zahnarztes?

Nach Ablauf des Preisvergleichs loggen Sie sich ein und können die 5 besten Gebote zu Ihrem Leistungsgesuch bzw. Heil- und Kostenplan in Ihrem persönlichen Bereich einsehen. Wählen Sie nun einen Zahnarzt. Mit Ihrer Entscheidung für einen Zahnarzt werden die realen Kontaktdaten (Name, Adresse, Email-Adresse und Telefonnummer) per Mail automatisch ausgetauscht. Zwar erhält auch der Zahnarzt Ihre Daten, wir empfehlen Ihnen jedoch, selbstständig Kontakt mit dem neuen Zahnarzt aufzunehmen.

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Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja. Ihre Anonymität und die Sicherheit aller persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Daher werden Ihre persönlichen Kontaktdaten nur im Falle einer Behandlung an den von Ihnen persönlich ausgewählten Zahnarzt weitergeleitet. Zudem werden alle persönlichen Daten von Ihnen auf Bankenstandard verschlüsselt.

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Wer kann den Premium Fax- und Briefservice von zahngebot.de nutzen?

Den Premium-(Fax- und Brief)-Service von zahngebot.de können ausschließlich Versicherte unserer Partnerkrankenkassen nutzen. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre Krankenkasse diesen Service unterstützt, melden Sie sich bitte telefonisch bei unserem Service-Team.

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Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns gerne per Telefon, Fax oder Mail kontaktieren. Wir helfen Ihnen umgehend!
Tel.: 08151/44497-0
Fax: 08151/4449729
Email: info@zahngebot.de

Vielen Dank!

 

* Es handelt es sich um unverbindliche Kostenschätzungen. Der Arzt gibt kein verbindliches Angebot ab, weitere Kostenschätzungen sowie Abrechnung können über oder unter diesen Beträgen liegen. Mehr Hinweise finden Sie hierzu bei: So geht es, Hilfe, AGB.