Auktion für Kronen
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"Ich bin bei Dr. Essen-Dent vom Glauben abgefallen. Anfangs war alles sehr angenehm, das Team war freundlich, der Arzt auch. Das Beratungsgespräch war gut, somit ließ ich mir zwei Kronen mittels Cerec-Technologie machen und einsetzen. Die Behandlung war ok, die ganze Zeit wuselte ein offensichtlich gut gelaunter Zahnarzt herum und erzählte Geschichten, die man nicht sonderlich gut verstehen konnte, weil er sehr undeutlich und leise spricht, aber das Klima war angenehm und die Kronen wurden auch ok. Etwas zu lang und der Farbton passt nicht ganz zu dem der eigenen Zähne, aber das war nicht weiter störend, denn die Behandlung war sehr günstig. Zum Ende der Behandlung meinte er noch irgendwas von wegen "der Schneidezahn ist gebrochen, da mache ich noch einen Tropfen Keramik drauf", was ich aber nicht wollte, weil ich dachte, es geht um einen ganz alten Knackser im Zahn, mit dem ich schon Jahrzehnte gut leben kann. Deswegen habe ich das auf die nächste Behandlung geschoben. Zuhause erst habe ich gesehen, dass nach dem Einsetzen einer Krone am Nebenzahn ein kleines Stück Zahnschmelz weggebrochen war. Aber da er ja von sich aus angeboten hatte, das zu reparieren, machte ich mir keine Sorgen. Ich vereinbarte einen weiteren Termin für eine andere Krone. Dazu waren die Nachbesserungen der Ersten geplant. Leider hat das Erstellen dieser Krone gar nicht gut funktioniert, es hat ewig gedauert und der Arzt wurde immer aggressiver und unfreundlicher zu mir und der Sprechstundenhilfe. Machte uns dafür verantwortlich, dass die Sitzung so lange dauerte und er länger arbeiten musste, dabei kam er mit seinem Cerec-Gerät und meiner Zahnstellung nicht klar. Die Nachbesserung der ersten Kronen und das "Tröpfchen Keramik" konnten aufgrund der Zeit dann nicht mehr gemacht werden. Auch wenn das schon unangenehm war, wollte ich aufgrund des günstigen Preises noch eine weitere Behandlung bei Dr. XXX durchführen lassen. Beim Versuch, einen Termin zu vereinbaren, hörte ich mir an, dass das nicht stattfinden könnte, bevor ich nicht die Rechnung bezahlt hätte. Die war zu dem Zeitpunkt aber weder überfällig, noch hatte ich bis dahin Grund zum Verdacht des Nichtbezahlens gegeben. Daraufhin wollte ich dort nicht mehr hingehen. Nur nach einigen Monaten habe ich mich durchgerungen, die Nachbesserungen der ersten Kronen machen zu lassen. Der Arzt war sehr feindselig, aggressiv und unfreundlich. Die Kronen hat er gekürzt, dann behauptet, mit dem Loch im Zahnschmelz des Nebenzahns hätte er nichts zu tun und den Zahnarzt, der das behauptet hätte, würde er verklagen. Ich sagte, dass er der einzige Zahnarzt sei, der das behauptet hätte und stand dann sehr perplex in der Gegend rum, als er meinte, ich könnte das nicht beweisen, ich hätte ja keinen Zeugen dabeigehabt. Und da ich es nicht für üblich halte, mir vor einer Zahnarztbehandlung einen Anwalt zu suchen und den dazu mitzunehmen, möchte ich ganz deutlich von einem Besuch in dieser Praxis abraten. "

Gesamt-Beurteilung: